湖南法治报讯（通讯员彭孟强）在基层社会治理中，邻里纠纷看似小事，却关乎群众切身利益和社会和谐稳定。近日，排头派出所民辅警以高度的责任感和专业素养，24小时内连续成功调解三起因围墙占地、排水问题以及种植鱼草引发的邻里纠纷，用实际行动践行了新时代"枫桥经验"，展现了基层民警用心用情服务群众的工作风采。

围墙占地纠纷：依法依理促和解

6月9日下午，民警接警处理谭某良新建围墙侵占三户邻居公共用地引发的激烈争执。谭某良以“拆除损失大”为由拒绝整改。民警立即启动“警民联调”，联合村干部安抚情绪。运用“背对背”调解法，民警从《民法典》法理及邻里情谊角度劝导谭某良，同时争取邻居理解。经近三小时调解，谭某良同意限期拆除侵占部分，邻居给予时间宽限并协助清理。民警跟进确保落实，教育群众依法用地。

排水问题纠纷：主动化解消隐患

调解围墙纠纷时，民警又接村民黄某某求助：邻居吴某某菜地排水沟出水口正对其饮用水源，存在污染风险。民警不顾天色已晚，立即赶赴现场勘查确认隐患。创新采用“现场办公”方式，并引导双方回忆邻里情谊，营造氛围进行沟通。最终，吴某某同意改造排水沟避开水源，黄某某主动协助施工，问题得以完满解决。

巧解“鱼草之争”：以情化干戈

村民胡某军与陈某美因后者在马路旁种植鱼草可能危及路基发生争执，冲突升级至肢体推搡。民警及时制止并受理为行政案件。所长王铁强认为需源头化解，遂于6月10日邀请村干部到场，用方言俗语结合情理法分开与双方拉家常、讲法律、谈乡情、提方案。最终双方放下成见，握手言和。当事人和群众称赞派出所真心办实事。王铁强表示：“群众纠纷无小事，需站在群众角度用真心换理解。”

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来源：湖南法治报